CoPilot Live – Problemlösung für Ihr ActiveTraffic Abonnement

Die vor Kurzem in neuer Version erschienene Navigation „CoPilot Live…“ hat das bestehende Abonnement des ActiveTraffic mit den zusätzlichen 12 Monaten nicht richtig übernommen.

Dazu hat der Anbieter eine E-Mail an die Abonennten gesandt, mit folgender Anleitung:

• Beenden Sie CoPilot Live indem Sie zweimal auf den Home-Button drücken, anschließend auf das CoPilot-Symbol tippen und halten bis das “x” erscheint und CoPilot darüber beenden.
• Gehen Sie in die Geräteeinstellungen. (Gemeint sind hier die „Einstellungen“)
• Blättern Sie nach unten und wählen CoPilot Live aus.
• Stellen Sie “Reset Defaults”und “License Reset” auf „Ein“

• Starten Sie CoPilot Live.

• Wählen sie “Bestehende CoPilot ID verwenden”. Stellen Sie sicher, dass Email-Adresse und Passwort richtig sind und tippen Sie auf „Weiter“.

• Wenn Sie nach dem kostenlosen ActiveTraffic Angebot gefragt werden, wählen Sie “Jetzt aktivieren ”. („Activate Now“)

• Wenn Sie unter Schritt 7 das kostenlose ActiveTraffic-Angebot nicht sehen, gehen Sie bitte in Menü > MyCoPilot > Funktionen & Upgrades, um das kostenlose ActiveTraffic Abo zu aktivieren.

Nun wird auch die richtige Zeit des ActiveTraffics angezeigt, vorhandenes Abo + 12 Monate.

PS:

Nun müssen alle relevanten Einstellungen eventuell nochmals vorgenommen werden. Diese sind alle weg. Favoriten, Karten etc. bleiben alle bestehen.

dos.