DUDEN gekauft und läuft unter iOS8 nicht mehr?

An dieser Stelle möchte ich mal ein Dankeschön sagen. 2009 habe ich für 30€ den Duden – Deutsches Universallexikon als App von der Firma Paragon erworben. Die App habe ich viel genutzt. Unter iOS8 lief sie jedoch nicht mehr. Andere Nutzer haben im Netz ähnliche Probleme mit gekauften Duden gehabt.

Was habe ich gemacht

Ich habe per Mail an die Firma Paragon geschrieben und mein Problem mitgeteilt. Einige Tage später habe ich die Bestätigung vom Support per Mail erhalten, dass die App wirklich unter iOS8 nicht mehr läuft. Man hat mich gebeten meinen Kaufnachweis der App im Suppertportal (enthaltener Link) zu hinterlegen. Das tat ich auch. Einen Tag später kam erneut eine Mail mit der Bitte die aktuelle Version mit dem beigefügten Code zu downloaden. Somit kann ich die App mit der aktuellen Auflage weiter verwenden.

Herzlichen Dank für den Service.